電話營(yíng)銷技巧小知識(shí)
前十秒需要做的工作：
一、相互認(rèn)識(shí)、自我介紹：
您好！請(qǐng)問(wèn)是XXX公司嗎？請(qǐng)問(wèn)您貴姓呢，是公司負(fù)責(zé)人嗎？
我是3099峨眉山生活網(wǎng)電話營(yíng)銷人員，我叫小劉
二、夸獎(jiǎng)對(duì)方：
1、 可根據(jù)對(duì)方所處的地段進(jìn)行夸獎(jiǎng)。
2、 可根據(jù)對(duì)方的特色比如什么東西銷售得好，進(jìn)行夸獎(jiǎng)。
3、 可告訴顧客自己到店面去買過(guò)貴公司產(chǎn)品，覺(jué)得效果不錯(cuò)，同時(shí)贊美他的生意好。
三、說(shuō)清來(lái)歷：
您好，請(qǐng)問(wèn)可以打擾你兩分鐘嗎？為了讓以后你們的店面知名度能夠更好，能有更多的人光顧，生意越來(lái)越興隆，在這里我們3099生活網(wǎng)網(wǎng)站有更好的營(yíng)銷方案帶給您！
如果客戶表現(xiàn)出不耐煩：
我相信在兩分鐘過(guò)后，會(huì)讓你感悟很多的，因?yàn)槲覀兛梢宰屇愕纳唐蜂N售得越來(lái)越好，介紹我們的營(yíng)銷方案：
我們3099生活網(wǎng)網(wǎng)站是峨眉最大的網(wǎng)站，有很多商家都在我們網(wǎng)站上做喧傳，我們會(huì)把它們相關(guān)信息做到我們網(wǎng)站上去，讓更多的人了解。在根據(jù)顧客所從事的是行業(yè)，在重點(diǎn)介紹該行業(yè)。比如顧客是從事家裝的，我們就可以舉例說(shuō)明歐陸佳與我們合作的效果，并將效果圖給顧客看。如果是銷售衣服的，我們也可以將浪漫E族的事例說(shuō)給顧客聽(tīng)。
想方設(shè)法知道客戶的聯(lián)系方式：
一、要手機(jī)電話：您好，XXX，可以告訴我您一個(gè)聯(lián)系方式嗎，我們網(wǎng)上經(jīng)常在做活動(dòng)，比如酒店打折，購(gòu)買家裝要送什么啊，又或者說(shuō)我們網(wǎng)上隨時(shí)會(huì)有新品推出，經(jīng)常會(huì)送漂亮的禮物，所以您可以告訴我聯(lián)系方式吧，方便以后通知你
二、要QQ：
我們3099網(wǎng)站有很多QQ群，比如親子家庭，每周大家都會(huì)組織一些有意義的活動(dòng)，或者說(shuō)我們的商家，大家都在群里討論一些關(guān)于商業(yè)方面的問(wèn)題，您可以在上面和峨眉商家多多交談，這樣對(duì)你以后的生意會(huì)有很大的幫助的。
告訴客戶我們的聯(lián)系方式
地址：峨眉山市噴水池水果市五樓
聯(lián)系人：陳 先 生
聯(lián)系電話：5530998
網(wǎng)址：http://www.sweg.org.cn
八、結(jié)束語(yǔ)：
您好！XXX感謝您對(duì)我們3099網(wǎng)站公司的支持，如果以后有什么問(wèn)題或者想了解我們更多，請(qǐng)隨時(shí)來(lái)我們辦公室訪問(wèn)，謝謝！最后祝你生活愉快，事業(yè)有成
