一、前臺(tái)主管
任職資格：
1、男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡38歲以下；
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先；
3.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派；
4.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
5.身體健康，品貌端正；
6.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
7、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
8.具有良好的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
崗位職責(zé)：
1.健全各種問(wèn)訊資料。
2.掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3.處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
4.負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6.建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。
上班時(shí)間：9:00——17:30，每月4天休假

月薪：轉(zhuǎn)正工資2500元+月補(bǔ)助150元+提成

注：包吃包住

二、前臺(tái)接待

要求：男女不限，五官端正，高中以上文化水平，28歲以下，具有親和力、活潑開(kāi)朗、形象和氣質(zhì)較好，能熟練操作計(jì)算機(jī)。
必須精通計(jì)算機(jī)，能熟練操作酒店訂房系統(tǒng)，門(mén)卡系統(tǒng)，公安系統(tǒng)，發(fā)票系統(tǒng)，能熟練辦理客人入住、退房手續(xù)及相應(yīng)的換房、收銀等操作，須具備良好的前臺(tái)服務(wù)意識(shí)，且須有同類(lèi)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

上班時(shí)間：三班兩倒

轉(zhuǎn)正工資2000元+月補(bǔ)助150元+提成

注：包吃包住

以上條件缺一不可，如不具備上述條件，請(qǐng)勿擾。