1、一日電話鈴聲突然響起,柜員忙拿起電話,對(duì)方問(wèn):“您貴姓?”這位趙姓柜員慌中不亂,從容應(yīng)道:“免趙姓貴”。
2、、一日大堂經(jīng)理向一客戶推薦我們的網(wǎng)上銀行:“您天天都來(lái)看行情,不如用我們的網(wǎng)上銀行吧?”那位客戶卻說(shuō):“不行,我晚上沒(méi)時(shí)間。”大堂經(jīng)理說(shuō)他那天笑得臉疼。
3、一日叫一客戶簽名時(shí),他一臉茫然,我便指著憑條上流水號(hào)下面打印的名字說(shuō),照著這三個(gè)字簽就行,他拿過(guò)去摸索了半天,遞過(guò)來(lái)一看,上寫三個(gè)字:“流水號(hào)”。
4、一日,一醉酒者搖搖晃晃走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳,坐在椅子上瞪著不停滾動(dòng)的基金行情表看了幾分鐘后,不滿地對(duì)我們大堂經(jīng)理說(shuō):“不好看,換臺(tái)!”營(yíng)業(yè)廳一片爆笑。
5、另有醉酒者來(lái)辦理業(yè)務(wù),忘了密碼,銀行員工提示他打電話問(wèn)問(wèn)家人,他“哦”了一聲,立即拿起密碼鍵盤按了一串?dāng)?shù)字后問(wèn):“話筒呢?”笑得岔氣。
|