Post By：2005/11/17 10:03:28
您打過(guò)1860嘛???毒了��！SIM卡被家貓吃掉，強(qiáng)人找移動(dòng)算帳�。ㄒ雅渑_(tái)詞）
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移動(dòng)用戶：你好，我想咨詢一個(gè)問(wèn)題啊
服務(wù)小姐：請(qǐng)講
移動(dòng)用戶：我有一張卡，被我家貓給吃了，拿出來(lái)能不能用了
服務(wù)小姐：那您只能是插在手機(jī)上試一下，如果不行的話，只能是去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳換卡啦
移動(dòng)用戶：不是，你的事先告訴我能不能用，能用的話我就把我家貓?jiān)琢四每ǎ荒苡玫脑�，就浪費(fèi)我家一只貓，對(duì)吧
服務(wù)小姐：您好，這樣的話建議您還是不要宰它了，那您就拿上您的身份證去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)上一張卡就可以
移動(dòng)用戶：?jiǎn)栴}是我的卡是
移動(dòng)用戶：50辦的，我家那只貓30塊錢買的嘛
服務(wù)小姐：可是您補(bǔ)一張卡的話是40塊錢
移動(dòng)用戶：補(bǔ)卡？
服務(wù)小姐：對(duì)，號(hào)不變
移動(dòng)用戶：號(hào)不變啊
服務(wù)小姐：去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳拿上您的身份證，再補(bǔ)原來(lái)那個(gè)號(hào)就可以了，重新?lián)Q一張卡，那張卡就不能用了
移動(dòng)用戶：那你說(shuō)我家那個(gè)貓會(huì)不會(huì)有什么不良反應(yīng)阿
服務(wù)小姐：您好，這個(gè)我就不太清楚了，那需要您領(lǐng)著貓去看病的
移動(dòng)用戶：那你幫問(wèn)問(wèn)同事呀
服務(wù)小姐：您好，很抱歉，您現(xiàn)在撥的是1860手機(jī)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，至于貓?jiān)趺礃拥脑捲蹅冞@邊是給您處理不了的
移動(dòng)用戶：我家這個(gè)貓他叫M-Zone人
服務(wù)小姐：對(duì)，那、那也不行的
移動(dòng)用戶：那咋不行的嗎，我都起了動(dòng)感地帶的名字了
服務(wù)小姐：即使是他叫周杰倫的話也沒(méi)有辦法來(lái)幫您處理的，那只能是您自己來(lái)去看一下了，那您卡出現(xiàn)問(wèn)題了我們移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和1860可以幫您解決，那貓具體怎么樣話我們肯定沒(méi)有辦法來(lái)幫您解決的
移動(dòng)用戶：?jiǎn)栴}他是移動(dòng)的卡
服務(wù)小姐：（深吸了一口氣）您好先生您覺(jué)得這樣有意義嗎？
移動(dòng)用戶：不是，我就是特奇怪你是啥意思啊
服務(wù)小姐：沒(méi)有什么，您好，我沒(méi)有什么意思的，您覺(jué)得您有什么意思嗎？那您就說(shuō)了這個(gè)貓具體……
移動(dòng)用戶：別別別著急慢慢說(shuō)
服務(wù)小姐：您說(shuō)這個(gè)貓……
移動(dòng)用戶：說(shuō)累了喝口水
服務(wù)小姐：您好，首先您這個(gè)貓具體怎么樣咱們這點(diǎn)肯定為您處理不了的
移動(dòng)用戶：我知道你處理不了，我這是讓你給我點(diǎn)建議，我這樣該怎么處理啊
服務(wù)小姐：您好我現(xiàn)在建議您就是說(shuō)是可以拿著您的身份證去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡就可以了
移動(dòng)用戶：那然后還要考慮貓的呀
服務(wù)小姐：那貓就沒(méi)有辦法了，我這邊就……
移動(dòng)用戶：怎么沒(méi)有辦法，生命啊那是一條
服務(wù)小姐：您好那我這邊就幫不了您了，那您帶上它去寵物醫(yī)院看病還是什么，那就是您自己以后來(lái)處理的事情了
移動(dòng)用戶：那你要不把周杰倫電話號(hào)碼告訴我，我給他打電話
服務(wù)小姐：您好，您認(rèn)為1860可能有他的電話嗎？
移動(dòng)用戶：你們這不是合作伙伴嗎？
服務(wù)小姐：可我們這邊也沒(méi)有他的電話的
移動(dòng)用戶：肯定有
服務(wù)小姐：您好，很抱歉，沒(méi)有
移動(dòng)用戶：騙人啦，你長(zhǎng)這么漂亮的姑娘還騙人啦
服務(wù)小姐：請(qǐng)問(wèn)您還有其他業(yè)務(wù)要咨詢嗎？
移動(dòng)用戶：有
服務(wù)小姐：請(qǐng)講
移動(dòng)用戶：我那個(gè)貓?jiān)趺崔k啊
服務(wù)小姐：您好先生，如果您重復(fù)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題的話，現(xiàn)在我沒(méi)有辦法來(lái)回答您的
移動(dòng)用戶：那我不重復(fù)了，那我那張卡怎么辦啊
服務(wù)小姐：去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡就可以的
移動(dòng)用戶：拿上貓讓他給我解剖了拿出卡來(lái)
服務(wù)小姐：（深吸一口氣）
移動(dòng)用戶：是嗎？
服務(wù)小姐：您好，您覺(jué)得這樣可能嗎？移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員會(huì)這樣為您來(lái)做嗎？
移動(dòng)用戶：那你說(shuō)咋樣，我現(xiàn)在著急著呢，第一是那卡用不上，第二是怕貓噎死，那你說(shuō)咋樣我現(xiàn)在著急著呢
服務(wù)小姐：您好，要是這樣的話，您就拿上……
移動(dòng)用戶：不用總是“您好，您好”，你就“喂喂喂”就行了，我聽(tīng)了怪不好意思的
服務(wù)小姐：為了表示尊敬我們不能這樣來(lái)做的
移動(dòng)用戶：我這爛人你不用尊敬我，沒(méi)事說(shuō)
服務(wù)小姐：沒(méi)有別的辦法，如果您沒(méi)有其他問(wèn)題要咨詢的話請(qǐng)您掛機(jī)
移動(dòng)用戶：還……還還……還讓我掛機(jī)了，你們這是什么服務(wù)態(tài)度阿
服務(wù)小姐：您好，我這里就是該說(shuō)的肯定是給您說(shuō)到了
移動(dòng)用戶：我跟你說(shuō)這都完全是你們的責(zé)任，誰(shuí)讓你們那卡做那么漂亮，貓非要吃
服務(wù)小姐：那您沒(méi)有看管好嘛，那您可以把您家的貓看管好啊，那它要吃了別的東西那咱們都能處理的嗎？
移動(dòng)用戶：別的東西都沒(méi)那張卡漂亮知道吧，誰(shuí)讓你們的卡做那么漂亮了，都怪你們
服務(wù)小姐：那您可以把它弄得不好看一下
移動(dòng)用戶：嗨呦，那咋，拿剪刀把它剪開？
服務(wù)小姐：您好，先生我希望您不要再跟我談?wù)撨@種事情了好嗎？
移動(dòng)用戶：那你談?wù)撋叮椰F(xiàn)在就這個(gè)問(wèn)題啊，其他問(wèn)題我也不找你，對(duì)吧，現(xiàn)在問(wèn)題是你們那張卡太漂亮了，我家那只貓就看中它了，一不小心就吃進(jìn)去了
服務(wù)小姐：那您無(wú)論去哪里吧，就是說(shuō)是無(wú)論您去哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)廳能幫您解決這種問(wèn)題嗎？
移動(dòng)用戶：營(yíng)業(yè)廳要是能解決了我就不打電話了，就是解決不了我才打電話找你這位資深，特別深厚的女士回答我的么
服務(wù)小姐：對(duì)呀，那1860肯定給您解決不了問(wèn)題的
移動(dòng)用戶：你們解決不了問(wèn)題還弄什么什么信息臺(tái)
服務(wù)小姐：您好，不是說(shuō)是我們幫您解決不了，是您這種問(wèn)題我們沒(méi)有辦法來(lái)幫您解決的
移動(dòng)用戶：你們就是想盡一切辦法解決顧客的問(wèn)題的，你們不解決顧客的問(wèn)題，你不可能簡(jiǎn)單的問(wèn)題行，那難的問(wèn)題留給誰(shuí)啊，讓我打聯(lián)通不可能吧，不管簡(jiǎn)單、難、復(fù)雜都得你們解決，你們是……我是你們的消費(fèi)者，說(shuō)白了就是你們的上帝，對(duì)吧，你現(xiàn)在對(duì)上帝都不忠誠(chéng)了，你還要咋了
服務(wù)小姐：您好，首先得話咱們解決問(wèn)題是有一個(gè)……
移動(dòng)用戶：別說(shuō)您好了，拜托
服務(wù)小姐：咱們解決問(wèn)題是有一個(gè)度的，對(duì)嗎？那您現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題的話就不屬于我們的范圍了，我們可以不幫您來(lái)解決的
移動(dòng)用戶：你們那個(gè)什么規(guī)章制度上沒(méi)寫著不解決貓吃卡的問(wèn)題，對(duì)吧
服務(wù)小姐：對(duì)，沒(méi)有的
移動(dòng)用戶：這不就對(duì)了，你要是寫了我就不找你，你要沒(méi)寫還要解決的對(duì)吧
服務(wù)小姐：那您就拿上您的貓去一趟移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳看一下……
移動(dòng)用戶：營(yíng)業(yè)廳，人家那營(yíng)業(yè)廳服務(wù)態(tài)度沒(méi)有你好，你知道嘛，我的意思是想你們過(guò)來(lái)看看，還是我去找你們
服務(wù)小姐：我們這邊不需要過(guò)來(lái)的，我們解決問(wèn)題的話都是通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的
移動(dòng)用戶：你讓我去哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳？
服務(wù)小姐：大南門營(yíng)業(yè)廳
移動(dòng)用戶：大南門那里小偷太多，怕把我家貓給偷了
服務(wù)小姐：那就在您附近的營(yíng)業(yè)廳就可以的
移動(dòng)用戶：我去了，那個(gè)女的說(shuō)話態(tài)度比你還兇唉
服務(wù)小姐：那如果她不給您解決的話，首先的話您的這個(gè)問(wèn)題，拿上身份證去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡，這是我們能做的
移動(dòng)用戶：我家貓沒(méi)身份證
服務(wù)小姐：您好，您是給您補(bǔ)卡，還是給貓補(bǔ)卡呢？
移動(dòng)用戶：我現(xiàn)在不是補(bǔ)卡的問(wèn)題，我這貓咋辦？
服務(wù)小姐：您好，貓?jiān)趺崔k跟我們沒(méi)有關(guān)系的
移動(dòng)用戶：那肚子里面有你們的卡怎么能說(shuō)跟你們沒(méi)有關(guān)系呀？
服務(wù)小姐：那卡是您讓它吃進(jìn)去的，跟我們……
移動(dòng)用戶：我……我有��！我喂它貓食，我還喂啥卡呀
服務(wù)小姐：那具體它是怎么進(jìn)去的我們肯定不清楚啊，那你也不能把這個(gè)責(zé)任推到移動(dòng)公司來(lái)，對(duì)嗎？
移動(dòng)用戶：我不是推到移動(dòng)公司，問(wèn)題它是吃進(jìn)你們的卡了，對(duì)吧，不管怎么現(xiàn)在事實(shí)已經(jīng)肚子里是移動(dòng)的卡不是聯(lián)通的卡，對(duì)吧，這個(gè)事實(shí)已經(jīng)存在了
服務(wù)小姐：對(duì)，那就算是吃了一張移動(dòng)的卡，移動(dòng)就要對(duì)這個(gè)負(fù)責(zé)人嗎？
移動(dòng)用戶：不是說(shuō)負(fù)責(zé)任，你們給我解決了，我也沒(méi)要你們負(fù)責(zé)任阿，你給我解決了就沒(méi)事了，對(duì)吧，咱們雙方都和氣點(diǎn)，解決了就沒(méi)事了，那解決不了就要你們負(fù)責(zé)任了
服務(wù)小姐：您好先生，首先您就不是
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