我于2014年12月30號(hào)在峨眉文軒書店旁邊大信通買了個(gè)vivox5l手機(jī)，花了2598元，2015年2月8日就壞了，就是不能充電，不能開機(jī)，怎么樣也開不了機(jī)，后去找他們店子換機(jī)，態(tài)度極其惡劣，還動(dòng)手打人，沒有一個(gè)負(fù)責(zé)人出來處理此事，借3099網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)對(duì)所有的消費(fèi)者說明，有打算去他那里買手機(jī)的朋友，請(qǐng)三思，請(qǐng)繞道，不要被騙了，不要成為下一個(gè)受害者。

手機(jī)壞了憑發(fā)票到售后去檢查，該修就修，該換就換賽。找商家也不能解決問題哦，先售后在看問題然后再找商家。但商家動(dòng)手打人，就可以打315和110了，你要有證人是他打人，這樣可以追求他的刑事責(zé)任哦。希望已解決。