[tag]鉆石,賣家,新手[/tag]我是一個(gè)快上二鉆的賣家，店鋪在我的經(jīng)心打理和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)下，信譽(yù)日漸提高，單也是每天天的增多，現(xiàn)在好評(píng)達(dá)到99.2%以上，前不久我也發(fā)表一篇文章，說(shuō)得是我從百萬(wàn)實(shí)業(yè)家產(chǎn)到一無(wú)所有再到全力以付做淘寶的一個(gè)過(guò)程，在這里我就不多講了。

我今年33歲，78年的。也許比各位在座的淘友大很多，哈哈，但是我也和大家一樣報(bào)著一個(gè)淘寶電子商務(wù)夢(mèng)，我是想把電子商務(wù)這一塊做大做強(qiáng)，畢竟這是一們潮流，誰(shuí)做到早誰(shuí)早是贏家。我的店現(xiàn)在每個(gè)月有8000-10000元的純收入，我相信比起那些皇冠級(jí)別的賣家，我還是差得很遠(yuǎn)，評(píng)心而論每個(gè)月掙這點(diǎn)錢也不是我想要的，說(shuō)實(shí)話在這里我也不怕大家笑話，我現(xiàn)在還負(fù)債過(guò)百萬(wàn)，但我有一個(gè)信念就是堅(jiān)持是沒(méi)錯(cuò)的。

我也是從一個(gè)星，二個(gè)星過(guò)來(lái)的，不過(guò)那個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有真正用心去打理，畢竟還有自已的實(shí)業(yè)。有的時(shí)候一天一個(gè)單，有的時(shí)候幾天一個(gè)單，慢慢的單累加多少，信用多了，客戶自然就多了，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客戶是這么來(lái)的。所以我更加堅(jiān)信全力以付來(lái)做淘寶。在做淘寶的過(guò)程中所遇到的困惑我相信大家都一樣，在這里我也不多講。

昨天晚上我碰到了對(duì)我做淘寶一年多來(lái)最心跳的事的，也最后怕的事。在這里我把它寫出來(lái)，也希望各位淘友在暢購(gòu)中也能吸取點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。更希望這個(gè)帖子能給大家頂起來(lái)，因?yàn)檫@是一種責(zé)任，對(duì)你對(duì)大家更是對(duì)我們給予好評(píng)的買家們。事情還得我慢慢講來(lái)：

  大概晚上快10點(diǎn)鐘了吧，旺旺時(shí)不時(shí)習(xí)慣地響一下，我也習(xí)慣地敲著鍵盤回復(fù)我客戶的問(wèn)題，順便看看資料學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲业牡暌惭b了訪客提醒功能，所以來(lái)我店的客戶后臺(tái)都會(huì)提醒我下，這個(gè)時(shí)有個(gè)客戶進(jìn)了我的店，我通過(guò)后臺(tái)看看他，他是一個(gè)沒(méi)有買過(guò)也沒(méi)有賣過(guò)任何物品的過(guò)客，在我的腦海這些過(guò)客大部分是打廣告的，不會(huì)真正去買你的東西。所以我過(guò)了半天才回復(fù)他：“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫你”。他馬上回復(fù)我隨便看看學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。我知道他是不是買我東西的，所以我就沒(méi)有再理他。繼續(xù)看我的資料。過(guò)了大概5分鐘左右，因?yàn)橛锌蛻艚o我確認(rèn)了，我要給他好評(píng)，這個(gè)時(shí)候我就順便刷新了下我的店鋪。哇！我又仔細(xì)地看看了以為看錯(cuò)了，還是那個(gè)畫面。我又刷新了下這個(gè)時(shí)候我才確讓這確實(shí)是我的店鋪，各位猜發(fā)生了什么事嗎？我的店鋪我好辛苦連續(xù)好長(zhǎng)一段時(shí)間才發(fā)布幾百個(gè)寶貝，他一下不知怎么回事就在我的店鋪里發(fā)布了500多個(gè)寶貝啊，而且我都不知情的情況下。再仔細(xì)一看，全是手機(jī)，電腦，我是賣鮮花和蛋糕的。而且手機(jī)任何一款都是50元，電腦正版的250元。天�。≡趺椿厥履�，我的頭大了幾分鐘，我反應(yīng)過(guò)來(lái)了，我的電腦殺毒沒(méi)有升級(jí)給黑客進(jìn)入了。這個(gè)時(shí)候我都不知道客戶怎么那么快就看到寶貝了，旺旺開(kāi)始響個(gè)不停，平時(shí)我再好的生意都沒(méi)有那么好，這個(gè)時(shí)候我來(lái)不及想其它了，趕快回復(fù)旺旺說(shuō)千萬(wàn)不要買，我電腦中毒了，我一個(gè)一個(gè)去回復(fù)他們。還有幾個(gè)客戶說(shuō)都不說(shuō)就直接拍下要付款，我趕緊關(guān)閉交易。也難怪，我把每一個(gè)客戶都當(dāng)上帝一樣，信用也有那么多，好評(píng)也有那么多，客戶當(dāng)然不用想，那么便宜的東西誰(shuí)不買。等我把客戶打發(fā)走了以后，我在回過(guò)頭來(lái)看看我的店鋪，那500多個(gè)寶貝還像幽靈一個(gè)站在里面，我這個(gè)怕啊，我想我重啟下電腦會(huì)不會(huì)就好了（天真地以為）。

等我重啟電腦以后，我才發(fā)現(xiàn)更糟糕事還在后頭，這時(shí)我登陸旺旺號(hào)提示我密碼錯(cuò)誤，天哪！不會(huì)吧，我想，我的旺旺號(hào)和店被盜了。這個(gè)時(shí)候我再怎么登陸都登不上，我想這下完了，如果有人在店里買了東西到時(shí)我肯定要賠錢。說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，我趕緊給淘寶客服打去電話說(shuō)我店被盜了。客服叫我殺毒，然后有手機(jī)登陸。我心跳地殺完毒，重新改了密碼登陸到我的店鋪，哈哈，我的旺鋪被改成了普通店，產(chǎn)品分類沒(méi)有了，我又只好一個(gè)一個(gè)建。還沒(méi)有等到我建完呢，這個(gè)時(shí)候旺旺又?jǐn)嗑�了，并提示旺旺號(hào)被盜。不會(huì)吧，！我剛改的密碼啊，怎么又被盜了。我心里不得不佩服這些專家，盜號(hào)真得挺快。我趕緊又致電客服。還是那句話，叫我重新殺毒，又給我了一次用手機(jī)改密碼的機(jī)會(huì)。我也挺納悶，我殺毒了，也沒(méi)有殺到啊。于是我又開(kāi)啟了在線下殺毒，殺了一遍還是什么都沒(méi)有。于是我又改密碼重登旺旺。

進(jìn)入店鋪后我擔(dān)心我的支付寶，這個(gè)時(shí)候我才想起來(lái)，我趕緊看看我支付明細(xì)，還好沒(méi)有動(dòng)我的支付寶，我的心才平靜下來(lái)，我那里可有幾千元我沒(méi)有取啊！于是開(kāi)始收拾店鋪，被淘寶處罰下架的產(chǎn)品一個(gè)個(gè)上架，大概過(guò)了有5分鐘左右，讓我心跳的一幕又出現(xiàn)在我眼前，旺旺號(hào)斷線，提示被盜。這次我的頭真得大了，我總不會(huì)和他這樣一直改密碼下去吧，

我又打進(jìn)了客服熱線，這個(gè)時(shí)候客服說(shuō)我由于號(hào)多次被盜，暫時(shí)關(guān)閉我的店鋪和凍結(jié)支付寶賬號(hào)。叫我重裝系統(tǒng)和上傳身份證件，48小時(shí)內(nèi)處理，天啊，對(duì)于我們專職做淘寶來(lái)講時(shí)間就是金錢，可是這也是不得以而為之啊。那就關(guān)吧。

說(shuō)到這里我的故事大概就講完了，現(xiàn)在想起來(lái)我還是后怕如果我那天不在線上或有事出去了，哪怕只二個(gè)到三個(gè)小時(shí)，我想信那個(gè)損失真得難以估計(jì)啊，幸好賬沒(méi)有什么問(wèn)題，關(guān)兩天就關(guān)兩天吧。

同時(shí)這個(gè)事也給我和在座的各位做電子商務(wù)的一個(gè)提示，那就是我們永遠(yuǎn)沒(méi)有那些專職做病毒的人專業(yè)。我們斗不過(guò)他們，但是我們平時(shí)一定要把殺毒軟件常升級(jí)。這樣那些不法分子才沒(méi)有可趁人之危。

第二個(gè)提醒的就是我們的上帝了，天上沒(méi)有掉下來(lái)的餡餅，不要以為東西越便宜越好，那怕他真得是鉆石賣家，畢競(jìng)一分價(jià)格，一分貨。當(dāng)然太貪便宜也只能吃虧的。