居然有這樣的老板和員工

         —峨眉商業(yè)街“青梅竹馬”服裝店                      

2006年3月19日約19：00左右，我們倆人飯后經(jīng)過商業(yè)街，順便步入一家名叫“青梅竹馬”的服裝店，隨便看看這里的衣服。剛進(jìn)去就聽到旁邊一女士正和一賣衣服的漂亮小姐為一件薄毛衣講價，希望能少些，語氣挺平和的。但是，漂亮小姐說話的語氣及內(nèi)容與其漂亮的外表切然不同。首先，當(dāng)著買衣服的女士說“不少了，就這個價，這衣服這兩天正穿”。等買衣服的女士一走就開始對和她一起賣衣服的小姐講“這衣服是這兩天穿，哪能少，沒錢就不要買，看她X樣子也沒錢……”在旁邊看衣服的我覺得非常的奇怪：買與不買是顧客的自由，為什么會這樣損人呢？沒過多久，同樣的事情發(fā)生在我們的頭上。我們看上了一件高腰的防寒服，試了試挺滿意的，問了價格：打折下來280.00元。由于是最后一件與賣衣服的小姐講價260.00元，她出去向老板請示是否賣。（這時我明白她只是為老板賣衣服的！）隨后，一個子不高，打扮甚是洋氣，年齡40歲左右的女老板進(jìn)來同意賣給我們。很快我們負(fù)了款，也問了問質(zhì)量問題，她們也同意我們看看。這時我們發(fā)現(xiàn)衣服的胸前有一縫線被挑起，由于是在衣服前面我們不想要了，希望老板退錢�？吹剿�很不高興地退錢給我們，嘴里一直在叨叨地說。我們也沒理會她，準(zhǔn)備離開。結(jié)果剛要跨出門口，隱約聽到，大概意思是“沒錢人看東西就是仔細(xì)……”我不知道，沒買成東西與沒錢有什么聯(lián)系，買與不買是我的自由，我難道要化錢買自己不滿意的東西。當(dāng)時我們很是生氣，回應(yīng)了幾句“有你這樣賣衣服的，我買不買是我的自由，我不是到這里來受氣的。不管我有沒有錢，我不會沒有素質(zhì)�！苯又�女老板的話越來越難聽“就是你沒錢就不要了，看你也沒錢……”這時也不知從哪兒冒出一女的：長頭發(fā)披著，戴一眼鏡，斜挎一皮包。站在我們面前大聲的咆哮：“你們還說，給我滾，滾……”中間夾帶一些罵人的話語。我們憑什么要走，這時我們已經(jīng)站在商業(yè)街上，你有什么權(quán)利呢！所以我們也這樣說“我在街上，我想走就走，我現(xiàn)在不走。”隨后我看到她出手，我的眼鏡掉到地上，去找眼鏡，頭發(fā)被抓，只好回推回去，場面一遍混亂，也不知誰把我們拉開。當(dāng)時姐姐很想打110，我因有事要辦，所以勸她算了，誰也沒受多大損失。

    回到家中的我久久心情不能平靜。為什么沒買成她們的衣服，都會冒出相同的話語。她們說了這句話有用嗎？消費者權(quán)利法第八條寫明：維護(hù)尊重權(quán)。消費者購買、使用商品且接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。而且，現(xiàn)在所有的服務(wù)行業(yè)說的最多的其中一句為“顧客是上帝”。難道她們不知道嗎？作為我有時出差到一些城市，在商場逛逛的時候，的確能感到“顧客是上帝”，更不消說還有今天這樣的情況發(fā)生！

不要以為顧客是上帝這句話商人都知道，，，這個只不過是消費者自我安慰的話罷了！！對付這種JS，就應(yīng)該。。。。。。。。。。。。。。。&×××××

如果如jonlord所說的，那我也明白為什么這些商人只能在這些小地方混混了。

常有的事三

呵呵“顧客是上帝”你沒買成他的衣服，你就不是上帝了。  開個玩笑，別介意。。。。。。。其實我想說，這樣的事情常有~ 主要是看商家素質(zhì)問題。

那賣衣服的也實在太過分了吧``是我的話``絕對把他店子闡平不可```

可能他不信基督教的，信佛教你應(yīng)該說你是如來，哈哈哈，，開個玩笑別生氣------

老板沒有素質(zhì)，員工也會跟著沒有素質(zhì)的。

切那些斯----------------------------------------------------

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